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1.公司成立以来,紧紧围绕争做世界一流通信企业的战略目标,始终追求高水平的运营和管理,着力推进企业可持续发展。
2.目前,已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,
3.网络信号覆盖到了全省所有乡镇,主要交通干线实现了连续覆盖,城市内重点地区、小区和主要酒店、宾馆等实现了室内覆盖;网络已漫游通达216个国家和地区。
4.陆续推出了短消息、移动梦网、 飞信 、手机邮箱、移动秘书、移动全球呼、GPRS、 随e行 、彩信、无线局域网、手机支付等多种移动新业务、新功能。
1. 中国移动 通信集团湖南有限公司(湖南移动)作为湖南省内唯一专注于移动通信发展的运营商,
2.主要负责湖南省内移动通信网络建设和运营管理,经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,
3.除提供基本话音业务外,还推出了多种话音增值业务和无线数据业务。
1.目前,公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌,
2.客户号码段包括“139、138、137、136、135、134(0至8号段)”、“150”、“151”、“152”、“158”、“159”、“187”和“188”。
3.T网号段157、147仅部分分公司使用,182(我省2010年11月各分公司将陆续启用)、183。
1.公司向广大客户提供10086服务热线24小时服务,增加了营业网点数量和服务功能,
2.推出了多种交费方式,推行全球通大客户经理服务,实施客户积分奖励计划,
3.开展“收费误差双倍返还”服务承诺活动,推广集团客户信息化解决方案,
4.为广大中国移动客户提供专家级的移动通信服务,促进了社会和企业自身的可持续发展,并较好的维护了客户的合法权益。
1.湖南移动的客户数量以每年超过100万户的速度增长,目前已超过1000万户
2.2003年,中国移动通信集团湖南有限公司荣获“全国五一劳动奖状”,2005年被评为湖南省文明行业
3.面向未来,中国移动通信集团湖南有限公司将始终坚持以科学发展观为指导
4.时刻秉承“追求客户满意服务”的经营理念,全面提升公司在通信行业的领先优势,推进企业全面、协调、可持续发展
1.省钱的充值服务:信用卡、手机钱包等多途径充值方案,还有更多充值优惠。
2.营业厅网点、WLAN热点查询:内置地图定位功能,移动生活便捷随行。
3.中国移动用户活动、移动动向随时掌握。
4.强大的查询功能:套餐余量、话费、积分、账单、个人信息、已定业务随时查询
5.便捷的业务办理:办理套餐、增值包订购退订一键办理
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